Política de Privacidade

Última atualização: 20 de Maio de 2024

A Mytailmate, proprietária do site mytailmate.com, valoriza a privacidade de nossos usuários e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site ou interage com nossos serviços.

Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Informações que coletamos

1.1 Informações fornecidas diretamente por você:

• Dados de identificação pessoal (nome, e-mail, telefone) quando você preenche formulários de contato ou se inscreve em nossa newsletter;
• Informações sobre seu animal de estimação que você compartilha voluntariamente em comentários ou ao entrar em contato conosco;
• Conteúdo de mensagens enviadas através de nossos formulários de contato;
• Comentários publicados em nossos artigos de blog.

1.2 Informações coletadas automaticamente:

• Dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas, tempo de permanência;
• Informações de cookies e tecnologias similares que nos ajudam a melhorar sua experiência;
• Dados de localização geográfica aproximada.

2. Como utilizamos suas informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Fornecer, manter e melhorar nossos serviços e conteúdos;
• Responder a dúvidas, solicitações e comentários;
• Enviar comunicações informativas, como nossa newsletter, caso você tenha se inscrito;
• Personalizar sua experiência de navegação;
• Analisar como nosso site é utilizado para aprimorar constantemente nossos serviços;
• Detectar, prevenir e solucionar problemas técnicos e de segurança;
• Cumprir com obrigações legais.

3. Cookies e tecnologias similares

Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos permitem reconhecê-lo em visitas subsequentes.

Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site;
• Cookies de preferências: permitem que o site se lembre de suas escolhas e preferências;
• Cookies analíticos: coletam informações sobre como você utiliza nosso site, ajudando-nos a melhorá-lo;
• Cookies de marketing: utilizados para exibir anúncios relevantes para você em nosso site e em outros sites.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador, inclusive bloqueando ou excluindo alguns ou todos os cookies. No entanto, isso pode afetar o funcionamento de certas partes do site.

4. Compartilhamento de informações

Podemos compartilhar suas informações pessoais com:

• Prestadores de serviços: empresas que nos auxiliam na operação do site, como serviços de hospedagem, análise de dados, processamento de e-mails, etc.;
• Parceiros comerciais: quando necessário para fornecer serviços solicitados por você;
• Autoridades legais: quando obrigados por lei ou quando acreditarmos de boa-fé que tal divulgação é necessária para proteger nossos direitos, sua segurança ou a de terceiros, investigar fraudes ou responder a uma solicitação governamental.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais para terceiros.

5. Google Analytics

Utilizamos o Google Analytics para analisar o uso do nosso site. O Google Analytics coleta informações sobre o uso do site através de cookies, incluindo seu endereço IP, que é transmitido e armazenado pelo Google. Estas informações são utilizadas para avaliar o uso do site e compilar relatórios estatísticos sobre a atividade do site.

Para mais informações sobre como o Google utiliza os dados coletados através do Google Analytics, visite: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Você pode optar por não permitir que suas atividades no site sejam rastreadas pelo Google Analytics instalando o complemento de navegador para desativação do Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

6. Facebook Pixel

Utilizamos o Facebook Pixel para mensurar a eficácia de nossa publicidade e entender as ações que as pessoas realizam em nosso site. Essas informações nos ajudam a melhorar nossos anúncios no Facebook e a experiência do usuário em nosso site.

Para mais informações sobre como o Facebook processa dados, consulte a política de privacidade do Facebook: https://www.facebook.com/policy/

7. Segurança de dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda acidental, alteração ou divulgação. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir sua segurança absoluta.

8. Retenção de dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade, para atender às suas necessidades, ou conforme exigido por lei.

9. Seus direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Direito de acesso aos seus dados pessoais;
• Direito de correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Direito de eliminação dos dados;
• Direito de portabilidade dos dados;
• Direito de informação sobre o compartilhamento de dados;
• Direito de revogar o consentimento;
• Direito de não consentir com o tratamento de dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@mytailmate.com

10. Menores de idade

Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas necessárias para remover essas informações.

11. Links para outros sites

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Esta Política de Privacidade não se aplica a esses sites, e encorajamos você a ler as políticas de privacidade de cada site que visitar.

12. Alterações nesta política

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações significativas serão notificadas através de um aviso em nosso site, e a data da última atualização será modificada no topo desta política.

13. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Mytailmate
13929-079, Av. Brito, 8646 São Kauan - ES
E-mail: contato@mytailmate.com
Telefone: +4578439349

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018.